云居客管理系统聚焦酒店、民宿、公寓等住宿业态打造云端移动管理工具,依托云存储技术打通前台、客房、财务多端数据同步,线下电脑后台与手机APP数据实时互通。覆盖中小型宾馆、连锁民宿、长短租公寓日常经营全流程,三千余家线下门店长期稳定使用,可完成客房管控、订单处理、营收统计等基础工作,简化门店多人协作流程,降低线下纸质台账记录产生的失误,手机端随时调取经营数据,不用固定值守前台也能打理门店运营事务。
应用介绍
云居客管理系统APP将传统酒店PMS系统核心功能移植移动端,首页划分房态、订单、财务、报表四大核心模块,打开即可查看当日客房空置、待打扫、维修等状态。支持线上OTA平台订单自动同步,自动规避多渠道超售问题,手机能直接办理入住、退房、收取押金,兼容主流移动收款渠道。内置完整财务记账体系,自动完成夜间账务审核,生成交接班明细、营收流水;配套会员建档模块,记录客户入住偏好,同时可导出多维度经营报表,适配单人门店、多人连锁门店不同运营需求。
应用特色
1、多终端数据互通,手机、平板、电脑后台信息实时同步,异地也能查看门店房态与营收数据。
2、内置分级权限管控,店长、前台、保洁分配独立操作权限,避免财务数据随意查看修改。
3、自动同步各大线上预订平台订单,自动更新客房状态,人工无需重复录入房源信息。
应用亮点
1、自带智能夜审功能,每日营业结束自动核算收支,省去人工逐笔对账的繁琐操作。
2、完整会员管理模块,留存客户入住记录,支持设置折扣、连住优惠等自定义营销方案。
3、报表支持自定义筛选字段,营收、入住率、客源分类数据均可一键导出保存。
应用优势
1、轻量化部署无需本地服务器,云端存储所有经营数据,减少门店硬件设备投入成本。
2、操作逻辑贴合线下门店员工使用习惯,简单学习即可熟练掌握全部日常管理操作。
3、适配酒店、民宿、长租公寓多种业态,可根据门店规模增减功能模块灵活适配。
小编点评
云居客管理系统是住宿行业实用性较强的移动端管理工具,没有复杂冗余功能,全部模块围绕门店日常经营设计,对小型民宿、单人经营宾馆十分友好。多渠道订单同步、自动夜审两大功能大幅减少前台重复工作,分级权限也适合连锁门店统一管理。系统没有复杂付费捆绑,基础客房、财务功能均可正常使用,报表数据清晰直观,经营者能快速判断门店经营问题。唯一需要适应的是初期房源信息录入流程,完成基础设置后后续日常管理会十分省心,适合想要简化线下管理流程、无纸化运营的住宿门店从业者。
