数字南通立足南通智慧城市数字化改革成果，整合市域政务数据、民生服务、城市治理与区域协同资源，搭建面向市民、市场主体与基层治理的一体化掌上服务门户。平台承接原南通百通升级后的服务体系，打通全市五十余个市直部门数据端口，归集三百余类城市数据资源，构建起看资讯、查业务、提诉求、办事项、评服务五大基础使用路径。APP划分个人服务与企业服务双主线，同步适配适老操作模式，将社保医保、不动产登记、交通出行、社区治理、惠企政策等高频事项集中收纳，依托江苏统一电子证照体系推进免证明办事，深度融入长三角一体化数字互通体系，让本地居民与外来从业者均可依托移动端完成绝大多数线下事务线上化办理，切实压缩办事流程与往返频次。

应用介绍

数字南通以城市一体化数字服务为核心架构，整体划分为政务办事、便民生活、智慧出行、政民互动、企业服务、城市资讯六大核心功能模块，目前累计上线一千余项政务办理事项与四百余项城市公共服务，配套万余条标准化办事指南，日常日均服务人次稳定保持在十五万上下。政务板块接入晓通智能问答机器人，实现政策咨询全天候应答，不动产登记、户籍办理、公积金提取等高频业务支持AI辅助填报，减少纸质材料上传步骤。生活板块整合水电燃气缴纳、物业报修、家政预约、社区公告推送等内容，打造城区十五分钟智慧生活服务圈。出行板块打通畅行南通数据接口，实现长三角多地公交地铁一码通行。企业端聚焦营商环境优化，开放惠企政策检索、资质线上核验、项目预审申报等功能，同时接入城市治理各类数字化场景，面向基层工作人员开放网格化管理相关配套服务，兼顾民生使用与城市治理双重需求。

应用特色

1、打通市级多部门数据池，依托共享机制实现上万项办事材料免重复提交。

2、设置长辈专属适老版面，放大界面字号，置顶养老就医、公交乘车常用服务。

3、区分个人与企业独立服务端口，两套体系互不干扰，精准匹配不同使用群体。

应用亮点

1、搭载AI智能办事助手，不动产等业务可自动调取信息，实现申请表单零手动填写。

2、落地长三角数字互通机制，支持异地证照核验、跨省通办与跨城交通一码通用。

3、联动四十余项市级数字应用场景，同步开放生态治理、乡村治理等数字化成果入口。

应用优势

1、统一全市政务移动端入口，完成零散政务小程序整合，避免用户反复切换各类应用。

2、配套全流程办件进度自动推送，节点消息主动提醒，无需用户手动反复查询状态。

3、接入本地化公共算力支撑，依托市级数据基座保障服务稳定性，数据交互标准规范统一。

小编点评

数字南通跳出单一政务办事软件的局限，真正将智慧城市建设成果落地到移动端日常使用之中，既满足普通市民日常缴费、证件办理、出行通勤的基础刚需，也为中小企业办事、基层网格化治理提供数字化支撑。平台没有堆砌冗余功能，所有模块均贴合南通本地城市生活与政务实际场景，各类便民福利、商家同城优惠、社区互动内容持续更新。依托市级大数据平台构建的数据共享体系，是其区别于普通城市生活APP的核心所在，免证办理、跨省通办、AI辅助办事等功能切实解决群众办事痛点。后续随着南通数字场景持续扩容，APP的服务覆盖面还会进一步拓宽，会持续提升南通本地数字化生活与政务服务的整体便捷程度。