内蒙古人社面向内蒙古全区参保群众打造，是自治区人社领域统一的掌上办事端口。日常养老认证、社保参保查询、失业待遇申领等高频业务都可以在手机端办理，牧区、偏远乡镇的居民不用专程前往线下政务大厅，就能完成绝大多数人社相关事项，降低线下跑腿的时间成本。

应用介绍

APP划分社会保障卡、养老保险、失业保险、工伤保险、就业创业、求职培训六大核心业务板块。参保人员可在线调取缴费明细、养老金发放记录，完成社保卡挂失、密码重置、异地就医相关备案。就业板块同步推送本地企业岗位、创业扶持政策、职业技能培训报名入口，劳动者可以在线提交失业登记、申请失业保险金，工伤职工也能线上提交认定申请、进度查询。办事全流程留存记录，可随时查看业务办理的节点状态。

应用特色

平台搭载人脸活体核验技术，退休人员养老资格认证全程语音指引，完成核验仅需十几秒。支持亲情账号绑定，子女可以远程为老年亲属代办资格核验，适配老年群体的使用习惯。页面设有大字模式，操作按钮排布宽松，老年人可以独立完成基础操作。社保业务办理材料线上上传，后台自动完成数据比对，减少人工核验的等待时长。

应用亮点

政务数据和内蒙古全区社保系统直连，参保信息同步没有延迟，查询到的缴费、待遇数据和线下窗口完全一致。开通政策推送功能，参保缴费标准调整、养老金待遇上调、补贴申领窗口期等通知会定向推送给对应人群。社保参保证明、养老权益单可以直接线上下载、加盖电子公章，打印后可直接用于异地转移、退休办理等场景。牧区群众可以依托该应用完成草原养老相关的业务办理，打通基层人社服务的最后一公里。

应用优势

内蒙古人社整合了原本分散在多个政务端口的人社事项，不需要切换多款软件办理不同业务。7×24小时开放服务窗口，节假日夜间都能够办理社保查询、社保卡挂失等业务，不受线下办事大厅的开放时间限制。平台内置智能客服，社保、就业相关的常见问题都可以得到即时解答，办事指引清晰标注所需材料清单，减少群众材料准备不全来回折返的情况。

小编点评

这款政务APP适配内蒙古本地的社保业务规则，整体操作门槛偏低，覆盖职工、城乡居民、退休人员、求职者多类人群的办事需求。日常高频业务办理基本可以实现零跑腿，非常适合农牧区、通勤距离较远的居民使用。部分工伤、机关事业单位相关的复杂业务仍需要前往线下窗口办理，后续可以持续优化更多事项的线上办理权限。